易歪歪客服聊天助手是一款专为各大即时通讯软件开发的客服辅助工具。它可以方便地集成到QQ、微信、千牛、京东、钉钉、拼多多等多个聊天软件的窗口旁,并提供快捷回复功能。用户可以事先设置好常用的回复内容,通过一键发送快速回复。这样可以提高客服人员的工作效率。
软件特色
帮助用户轻松解决各大IM软件的快捷回复
能够自动吸附在QQ,微信,千牛,京东,钉钉,拼多多等众多聊天软件的窗口旁边
用户只需将客户常见问题的优质回复放在客服宝中,当有客户问到客服只需要在客服宝然后一键发送给对方就能秒回
能够把整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升100%
同时同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游
软件界面简洁友好,操作简单
软件功能
只要对左侧的裂变进行双击,即可完成对输入的操作
点击左侧的箭头,直接的即可发送方给对方
下侧搜索,完成对汉字的输入,支持对搜索方式的选择
也支持对文本进行搜索,并且支持在键盘上进行选择
只要回车一次、或者输入两次,直接的就能发送给对方
将话术文件本地的进行快速的存储,并且自己的资料也能自己保管